Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu den Identifikationsverfahren, zum POSTID- und POSTID-Portal sowie zur Datenübertragung in strukturierter Form. Die Deutsche Post nutzt das „PostIdent“-Verfahren, um das Alter einer Person sicherzustellen. Zum Beispiel möchten Sie ein Konto bei einer Bank eröffnen und müssen sich mit Postident identifizieren? ID, Dauer, Deutsche Post. PostIdent-Verfahren ist ein Identitätsprüfungsverfahren, das hauptsächlich von Direktbanken eingesetzt wird.
Was sind die Systemanforderungen für das POSTIDENT Informationsportal?
Achten Sie bitte darauf, dass die Absenderadresse auf dem POSTIDENT-Gutschein mit der in unserem Zweigstellensystem hinterlegten Absenderadresse übereinstimmt. Ihre Kontonummer muss als Besteller angegeben werden (EKP plus Prozedur plus Teilnahme). Bei der Bereitstellung von Filialdaten: Werden nur die Daten der Filiale und keine Scan-Daten vertragsgemäß benötigt, ist bei POSTIDENT keine Korrektur des POSTIDENT-Coupons und der Anhänge durch die Filiale vonnöten.
Wo kann man die Zusatzleistungen bestellen? Der Zusatzdienst für POSTIDENT von Postämtern kann nur bestellt werden, wenn bereits ein entsprechender Basisdienst POSTIDENT-Rahmenvertrag über Postämter vorbesteht. Sie können den individuellen Wunschumfang der POSTIDENT Zusatzleistungen mit Ihrem persöhnlichen Kontakt in unserem Vertrieb oder mit Ihrem persöhnlichen Kontakt im Direct Marketingbereich der Deutsche Postbank absprechen.
In den POSTIDENT Zusatzdienstleistungsvertrag ist ein Auftragsdatenbearbeitungsvertrag als Beilage 2 – zusammen mit dem Beilagetext – miteinbezogen. Unter POSTIDENT per Video-Chat versteht man die Online-Identifikation natürlicher Menschen nach den Bestimmungen des Geldwäschereigesetzes über den Web-Browser am Heimcomputer oder von überall her über eine Anwendung auf einem Mobilfunk. Unter POSTIDENT per Briefpost versteht man die Identifikation von Privatpersonen nach den Bestimmungen des Geldwäschereigesetzes in den Postfilialen.
Der POSTIDENT by postmen beinhaltet die Identifikation natürlicher Persönlichkeiten durch das Zustellpersonal der Deutsche Postbank und ermöglicht auf Anfrage die zeitgleiche Zustellung eines Kundenbriefes bis zum Maxi-Format. Die POSTIDENT by Postmen Individual beinhaltet die Identifikation von physischen Einzelpersonen durch die Postzusteller inklusive der Erlangung einer Kundensignatur unter einem eigenen zusätzlichen Text auf dem Vordruck ( „GwG nicht konform“) und ermöglicht auf Anfrage die zeitgleiche Zustellung eines Kundenbriefes bis zum Maxi-Format.
Das POSTIDENT kann von Trust-Center verwendet werden, da es die Identifikation nach den Spezifikationen des Unterschriftengesetzes durch ein zertifiziertes Vorgehen sicherstellt. Die Postämter kombinieren die POSTIDENT-Verfahren einzeln und die Briefträger die POSTIDENT-Verfahren. Mit POSTIDENT mittels eines neuen Personalausweises können Sie neue Kundinnen und Kunden gemäß den Bestimmungen des Geldwäschereigesetzes mit dem neuen Ausweis und aktivierter Online-Identifikationsfunktion (eID) über das POSTID-Portal der Deutsche Postbank ausweisen.
Unter POSTIDENT by photo versteht man die Identifikation von physischen Menschen durch Aufnahme der ID-Dokumente und des Gesichtes über den Web-Browser am eigenen Computer oder von jedem Ort aus über eine Applikation auf einem Handys. Mit POSTIDENT über eine Poststelle kann sich Ihr Interessent auch Dokumente zusammen mit der Identifikation an Sie als Kunden schicken.
Die Dokumente sind dem Postbeamten im Zuge der Identifikation in einem versiegelten Briefumschlag auszuhändigen. Mit POSTIDENT von Briefträgern und Briefträgern Einzeln können Sie Briefe von Auftraggebern bis zum Maxi-Format in das Formblatt einfügen, die Ihrem Auftraggeber nach erfolgter Identifikation ausgehändigt werden. Mit POSTIDENT per Video-Chat, POSTIDENT per Photo und POSTIDENT neuer Ausweis können keine weiteren Dokumente verschickt werden.
Wo wird POSTIDENT bezahlt/abgerechnet? PSTIDENT per Video-Chat, PSTIDENT per Bild, PSTIDENT per Post und PSTIDENT per neuem Personalausweis: monatlich wird eine Rechnung ausgestellt. Die Frankierung des POSTIDENT-Verfahrens durch den Lieferanten wird vom Kunden mit Briefmarken, Frankiermaschine, Frankierdienst oder DV-Freimachung durchgeführt.
Sind die gesammelten Identifikationsdaten in den Online-POSTIDENT-Verfahren und Zusatzdiensten hinterlegt? Ja, ähnlich der Datenlieferung im Zuge der Zusatzleistungen POSTIDENT bestimmen Sie als Kunde die Aufbewahrungsdauer der Identifikationsdaten im Auftrag, auch für Online-Verfahren wie POSTIDENT per Video-Chat, POSTIDENT per Photo und POSTIDENT per neuem Ausweis. Postbeamte: Erlaubte Ausweise sind ein gültiger deutscher Ausweis, ein ausländischer amtlicher Ausweis entsprechend dem dt. Ausweis und ein Reisepass, sofern diese Papiere ein Passfoto des Halters beinhalten und von der DPAG zur Identifikation angenommen werden.
Die Informationen zu den obligatorischen Feldern auf dem POSTIDENT-Formular müssen auf einem gültigen Personalausweis erscheinen und für die Stellvertreter der DPAG ablesbar sein. Fehlt in den Ausweispapieren in Ausnahmefällen die Angabe der Adresse, so wird diese bei der Identifikation in den Geschäftsstellen vom Stellvertreter der DPAG verlangt.
PSTIDENT durch neuen Personalausweis: Nur der neue Ausweis mit aktivierter eID-Funktion und eine elektronische Aufenthaltserlaubnis mit aktivierter eID-Funktion, die als Ersatzausweis markiert ist, gilt als gültiger Ausweis für die Beteiligung am Ausweisverfahren durch den neuen Ausweis. BESTELLER per Video-Chat: Gültiger Ausweis, ausländischer amtlicher Ausweis und Reisepass entsprechend dem Ausweis, sofern diese Unterlagen mit optischen (holografischen) Sicherheitsmerkmalen und einem Foto versehen sind und von der DPAG zur Identifikation angenommen werden, gilt als gültiges Ausweispapier.
Die Informationen zu den obligatorischen Feldern auf dem POSTIDENT-Formular müssen auf einem gültigen Identifikationsdokument erscheinen und für die Stellvertreter der DPAG ablesbar sein. PERSONAL per Foto: Ein gültiger deutscher Ausweis, der dem Ausweis entspricht, sowie Pässe und Fahrausweise, sofern diese Unterlagen mit optischen Sicherheitsmerkmalen und einem Lichtbildausweis versehen sind und von der DPAG zur Identifikation angenommen werden, sind als erlaubte Ausweispapiere anzusehen.
Die Informationen müssen leserlich (d.h. zumindest in lateinischer Schrift und arabischer Schrift) und durch den Stellvertreter der DPAG auf einem zugelassenen Ausweispapier zu entziffern sein. Wie verhält es sich, wenn die Identifikation bei POSTIDENT nicht per Video-Chat erfolgen kann? Ist die Identifikation einer zu identifizierenden Personen per Video-Chat aufgrund von technischen Problemen oder anderen Umständen nicht möglich, bekommt die zu Identifizierende eine E-Mail mit der Aufforderung, das POSTIDENT-Verfahren zu einem beliebigen Datum per Video-Chat wieder fortzusetzen oder ein anderes POSTIDENT-Verfahren zur Identifikation zu verwenden (per Briefträger, per Briefträger, per neuem Personalausweis).
Und wenn POSTIDENT nicht durch ein Bild identifiziert werden kann? Ist die Identifikation einer bei POSTIDENT durch Fotos aufgrund von technischen Problemen oder anderen Umständen nicht möglich, wird die zu bestimmende Personen eine E-Mail erhalten, die sie anweist, das Vorgehen zu einem früheren Termin wieder aufzugreifen.
Ein weiteres POSTIDENT-Verfahren zur Prüfung von Fahrerlaubnissen steht noch aus. Wie verhält es sich, wenn die zu erkennende Personen bei POSTIDENT nicht von den einzelnen Briefträgern gefunden werden? In einer schriftlichen Mitteilung wird sie gebeten, sich bei einem Postamt auszuweisen. POSTIDENT Dokumente werden dort sieben Arbeitstage lang aufbewahrt.
Falls die gemeldete Kontaktperson nicht auftaucht, werden die Dokumente an Sie zurueckgegeben. Und wie lange braucht eine Identifikation? Beim POSTIDENT per Post: Die zu kennzeichnende Personen erhalten einen POSTIDENT-Gutschein, der bei einer Geschäftsstelle der Deutsche Post (im Besitz einer Drittpartei oder einer Postbank) beantragt wird. Nach dem Ausfüllen der Identifikation wird das Formblatt noch am gleichen Tag an Sie als Kunden zurückgesandt.
In POSTIDENT per Videochat: Die Identifikation einer bestimmten Personen per Videokonferenz benötigt ca. 5min. Mit POSTIDENT by photo: Die Erzeugung der Bilder durch den Anwender erfolgt in wenigen Augenblicken. Das Identifizieren durch den Call-Center-Agenten benötigt je nach Zahl der zu prüfenden Unterlagen zwischen 2 und 5 min.
Beim POSTIDENT sowohl von Briefträgern als auch von Briefträgern Individual: Die Lieferzeit beträgt E+1. Der ganze Prozess von der Aufgabe bis zur Rückgabe der Identifikationsdaten nimmt im Durchschnitt 3 bis 4 Tage in Anspruch, wenn sich die zu identifizierende Personen ohne Vorankündigung direkt treffen. Mit POSTIDENT durch neuen Personalausweis: Die Identifikationsdaten können in der vertragsgemäßen Rotation über das Informationsportal oder die automatisierte Oberfläche nach Identifikation durch Sie als Kunden ausgelesen werden.
POSTIDENT wird bisher nur in der Bundesrepublik Österreich verkauft. Doch auch für Firmen und Einrichtungen aus dem In- und Ausland ist POSTIDENT zur Identifikation auf dem heimischen Arbeitsmarkt geeignet. Eine Identifikation durch POSTIDENT im Inland ist nicht möglich. Durch digitale Identifikationsmethoden wie POSTIDENT per Video-Chat, POSTIDENT per Photo und POSTIDENT per neuem Ausweis können sich Menschen aus dem In- und Ausland jederzeit und überall ausweisen, wenn die für die Identifikation erforderlichen Bedingungen gegeben sind.
Postamt ohne digitalen Anschluss: Die zur Identifikation benötigten Kundendaten können bei der Variante POSTIDENT per Filiale dem so genannten POSTIDENT-Coupon entnommen werden. Den POSTIDENT Gutschein haben Sie als Bauherr zu gestalten und der zu bestimmenden Personen auszuhändigen. Sie können den POSTIDENT Gutschein entweder auf Ihrer Webseite zum Herunterladen bereitstellen oder per Post an die zu identifizierende Personen einsenden.
Postamt mit digitalem Anschluss: Sind Sie mit dem POSTID-Portal verbunden, werden Ihre Besucher von Ihrer Webseite zum POSTID-Portal für den Identifikationsprozess weitergeleitet. Der POSTIDENT Gutschein wird Ihrem Kunde hier als PDF-Dokument zum Herunterladen zur Verfügung gestellt.